Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim kampanyaları sürerken tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izlediğini duyurdu. Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.
Denetimler resen ve şikâyetler doğrultusunda sürüyor
Bakanlık, adil rekabet koşullarının sağlanması ve aldatıcı reklamların engellenmesi hedefiyle denetimlerini sürdürüyor. İncelemeler hem resen başlatılan değerlendirmelerle hem de tüketici şikâyetleriyle yürütülüyor. Yanıltıcı olduğu tespit edilen reklamlar, yayımlandığı mecra ve ihlalin türüne göre cezalandırılacak.
1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme
1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin, tüketicilerin daha etkin korunmasını ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasını amaçladığı belirtiliyor. Bu kapsamda indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi öne çıkıyor.
Tüketicilerin ekonomik çıkarlarını zedeleyebilecek uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı, indirim öncesi fiyatın belirlenmesinde on günlük en düşük fiyatın esas alınmaması, kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ve birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai indirimin gizlenmesi yer alıyor. Sadakat programları ve koşullu satışlara ilişkin iletişimlerde de indirimli satış kurallarına uyulması gerektiği vurgulanıyor.
Tüketiciler için dikkat edilmesi gerekenler
Bakanlık, alışverişte bilinçli davranılması için fiyatların farklı satıcılarda karşılaştırılmasını, ürünlerin indirim öncesi fiyat geçmişinin kontrol edilmesini ve internet sitelerinin güvenilirliğinin araştırılmasını öneriyor. Kampanya istisnalarının okunması, ödeme aşamasındaki ek ücretlerin incelenmesi ve kişisel ile finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması da tavsiyeler arasında yer alıyor.
Şikâyetlerin Reklam Kuruluna iletilebileceği belirtilirken, başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresindeki ilgili sayfadan ulaşılabileceği bildirildi.
